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Confidentialité
Le groupe Victoria et Albert Baths Ltd. et ses filiales (Victoria + Albert) considèrent la notion de confidentialité comme étant des plus importantes et tiennent à la confiance de leurs clients, employés, revendeurs, consommateurs, et tous leurs autres partenaires commerciaux. Victoria et Albert mettent tout en œuvre pour recueillir, utiliser et divulguer les données personnelles en leur possession, tout en respectant les lois en vigueur dans les pays où ils commercialisent leurs produits, et ils ont acquis une forte réputation de déontologie dans leurs pratiques commerciales.
Victoria et Albert reconnaissent l’importance de maintenir la confidentialité des informations personnelles qu’ils recueillent dans le cadre des leurs sites Internet. Sur leurs sites Internet, Victoria et Albert ont pour seul but de fournir au grand public des informations concernant leurs produits et services. Toute personne se rendant sur les sites de Victoria et Albert, peut librement en parcourir leur contenu, sans jamais avoir à divulguer quelque donnée personnelle que ce soit. Les visiteurs de nos sites peuvent également, mais d’une manière volontaire, fournir des données personnelles, en remplissant et en envoyant des questionnaires « en ligne », afin de donner leur avis sur le contenu des informations qu’ils ont recueillies ou bien de demander plus de renseignements sur des produits et services, ou encore afin de rechercher un emploi. Les informations fournies volontairement par les utilisateurs de nos sites se limitent à leur nom, coordonnées personnelles et, si nécessaire, toute information relative à l’installation des produits. Les droits de consommation propres aux utilisateurs restent inchangés par le fait d’envoyer « en ligne » des garanties à Victoria et Albert. Victoria et Albert ne vendent, ni ne partagent ces informations avec des tiers.
Victoria et Albert peuvent également recueillir des informations anonymes concernant les utilisateurs Internet par le biais de fichiers dits « cookies », afin d’améliorer les services offerts à leurs clients. Les « cookies » sont des fichiers de petite taille que les sites Internet placent sur les ordinateurs des utilisateurs, afin de les identifier et de rehausser la qualité de leur expérience sur Internet. Aucune donnée engrangée par ces fichiers n’est examinée au niveau individuel. Les utilisateurs peuvent, en ajustant les propriétés Internet de leur ordinateur, demander à être avertis automatiquement avant de recevoir un « cookie », ce qui leur donne la possibilité de le refuser ou de l’accepter. Les utilisateurs peuvent également ajuster ces mêmes propriétés Internet, afin d’éteindre complètement les « cookies ». Cependant, le fait de sélectionner cette option, peut restreindre l’accès optimal à certaines parties des sites Internet de Victoria et Albert.
Protection des données informatiques
Victoria et Albert prendra toute mesure raisonnable, afin de protéger les données personnelles en sa possession et d’éviter la perte, la mauvaise utilisation, ou l’accès non-autorisé, la propagation, l’altération ou encore la destruction de celles-ci, de la manière stipulée par la directive européenne 95/46/DC (concernant la protection des données informatiques). Les utilisateurs Internet peuvent, s’ils le souhaitent, demander à Victoria et Albert de ne pas utiliser des données ou des informations personnelles qu’ils ont fournies précédemment, ou encore que Victoria et Albert les détruisent. Pour ce faire, veuillez adresser votre demande à:
Bureau du Marketing « en ligne »Groupe Victoria et Albert Limited
Waterloo Road
Ketley
Telford. TF1 5BA
Royaume-Uni
Merci d’inclure les informations suivantes lors de toute correspondance : nom, adresse, numéro de téléphone et/ou adresse E-mail. Victoria et Albert s’efforceront de répondre aux demandes dans les meilleurs délais.